雙星榮膺“亞洲品牌500強”
發布時間：
2015-09-24
雙星是目前為數不多的擁有輪胎及輪胎制造裝備技術和制造經驗的企業。近年來在“第一、發展、開放”理念指引下，從行業引領和用戶需求出發，率先改革和創新，全面吹響轉型升級新號角。
創輪胎世界品牌 搶占行業制高點
中國的輪胎企業大都屬于勞動密集型、資金密集型、管理粗放型企業。特別近年來，中國輪胎行業受市場需求和國外輪胎品牌競爭等影響，已到了“行業轉型拐點”。只有世界級品牌才有生存發展的希望，只有在世界輪胎市場激烈的競爭中取得主動才能贏得話語權。雙星具有90多年的歷史，是中國最早的橡膠企業之一，在客觀分析了輪胎行業發展趨勢，毅然承載起創輪胎世界著名品牌的使命與目標。借力青島市對國有老企業“騰籠換鳥、鳳凰涅槃”的戰略部署，開啟環保搬遷、二次創業新征程，加速信息技術與傳統制造業跨界融合，以商業模式創新為中心，推進“三化”戰略，實踐工業4.0。
模式創新 轉型推動新跨越
雙星以第一為目標，以發展為責任，以開放為路徑。轉變傳統觀念，找差關差、找標找路，創新價值觀、企業精神、工作作風、質量、開發等新文化理念。轉變運營模式，加速體系、流程、信息化的再造和標準量化。轉變開發模式，推動市場和開發人員利用互聯網、社區網、物聯網去了解需求、創造需求、推廣需求。創新經營模式“市場細分化、組織平臺化、經營單元化”，通過細分市場、細分用戶、細分需求、細分產品，為用戶創造價值；率先在輪胎行業進行組織改革，顛覆傳統的金字塔式組織架構，建立由用戶和目標發令的平臺式組織架構；根據不同的用戶群，建立不同的經營單元，自主經營、創新，在協同創造產品線競爭力的同時，滿足用戶需求。
開發需求 產品高端、高差異化、高附加值
為了創造最有競爭力的產品，滿足用戶訴求，雙星成立中央研究院，聚集世界輪胎專家，按照“開發用戶資源而不僅僅是開發產品”的理念，開發高端、高差異化、高附加值產品，提升自主創新能力和核心競爭力。目前，陸續研發、推出的商用車胎“勁倍力”超級耐刺扎系列礦山胎和超級耐磨系列長途卡客車胎，耐載的“駿固”中短途胎、超級耐磨的高速胎，及通過美國環保署(EPA)SmartWay認證的超寬驅動花紋輪胎；乘用車胎超級抓地力、耐低溫雪地胎，超級防暴城市狂野胎，泥地越野胎和彩色環保胎等產品，處于行業領先水平且具有鮮明價值訴求，收到了用戶的極大好評。
服務引領 速變制勝
在制造企業競相向服務商轉型的時代背景下，雙星服務引領、速變制勝，創造服務新常態。輪胎行業推出“0延誤救援”服務，創新移動電商模式020/E2E，實施“星猴戰略”，推出“移動星猴服務車”，切實從用戶需求角度出發，節省用戶時間，提高服務效率和質量。用戶只要撥通24小時服務熱線4000176666，工作人員立即會派工至服務網點，第一時間到達用戶所在位置，進行救援服務。使用雙星輪胎的用戶無論白天黑夜、城市鄉村，都能充分享受到快捷、熱情、完善的服務。同時，將在全國推廣“星猴戰略”，為用戶提供全流程的輪胎保養和維修服務，為用戶提供更加方便的售后服務，已在全國開始啟動，得到了市場和各界的好評。
行業用戶口碑 鑄就品牌美譽度
雙星耐刺、耐載、耐磨、舒適、環保、節能等不同價值訴求的新產品，得到了中國橡膠工業協會、中國輪胎協會等行業專家的認可和高度評價。用戶在獲悉新產品的創新研發思路和鮮明特點后信心倍增，紛紛咨詢、洽談，產品供不應求。其中，熱銷市場的“勁倍力”長途卡客車胎，具有超耐磨、低滾阻、低生熱等節能環保特點；國內首款超寬驅動花紋輪胎不僅暢銷國外市場，在國內市場也已裝配中國重汽、一汽、陜汽等大型載重車輛新車型。
2014年中國質量萬里行針對輪胎行業的服務調查中，雙星獲A級評價，并被授予“杰出貢獻獎”。2015年5月，中國汽車維修行業協會汽車維修配件工作委員會指定，雙星牽頭起草輪胎服務領域國家標準《輪胎類產品售后服務標準》，掀起中國輪胎市場服務新變革，為國內輪胎行業服務標準升級提供了新的標桿和方向，得到了國內權威機構的肯定。
創建“服務4.0+工業4.0”生態圈
為了在新一輪的輪胎產業重整和洗牌的過程中搶占先機，雙星在中國創新和實踐“服務4.0”和“工業4.0”互聯網+戰略，創造“服務4.0”生態圈和建立“工業4.0”生態圈。
實施“星猴戰略”，選定核心群體作為目標用戶，整合社會資源，建立開放的直面用戶的線上和線下體系。路上通達全國，路下無處不在；線上線下相互融合，無縫對接；通過交互、體驗、交易、選擇、服務、評測，創造獨特的“服務4.0”生態圈，創造需求，創造用戶。
在青島西海岸新區董家口經濟區建設“綠色輪胎智能化生產（工業4.0）示范基地和綠色輪胎智能化設備生產基地”，打造萬物互聯的生態系統，建立“工業4.0”生態圈，實現“產品定制化、加工自動化、企業互聯化、制造智能化”，達到輪胎生產的“高質量、高效率、高能效”，為行業提供智能裝備、整體方案和標準服務。
據悉，“亞洲品牌500強”是詮釋亞洲品牌價值、交流亞洲品牌理念、塑造亞洲品牌國際形象的最佳舞臺，評判指標包括品牌影響力、市場占有率、品牌忠誠度和亞洲領導力。雙星輪胎的入選對于詮釋亞洲品牌形象及提升國際影響力具有重要意義。
